“情系百姓解民忧 一心为民办实事”河南股票配资网站，两江新区双凤桥街道宏锦路社区网格员吴尚娟近日收到一面锦旗，是辖区黄大爷女儿赠送的。
\n黄大爷年事已高，独自居家生活，吴尚娟坚持定期上门走访探视，实时掌握老人生活状况，主动与老人在外居住的女儿保持密切沟通。
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1月份以来，黄大爷多次出门忘记关火，幸好吴尚娟在网格巡查中及时发现险情，第一时间妥善处置。得知老人外出未携带家门钥匙，她迅速联系开锁人员上门。此外，她还耐心向老人普及居家用火、用气、用电安全知识，并贴心为其配备备用钥匙。
\n一次巡查时，吴尚娟发现黄大爷独自冒雨出行，当即上前为老人撑伞护送其平安回家，并及时联系家属，劝导子女多给予老人精神陪伴与生活照料。同时，吴尚娟也体谅家属实际难处，始终坚守网格服务初心，常态化跟进关爱，用责任与坚守填补独居老人照护空缺。
\n考虑到黄大爷身体机能和记忆力持续衰退，走失、居家意外风险不断增加，宏锦路社区通过入户走访、实地评估，多次与老人家属沟通协商，综合考虑养老照料、安全保障等因素，最终商定入住养老院为最佳安置方案。5月，社区工作人员协同家属，顺利将黄大爷妥善送入养老院安享晚年，切实破解独居老人养老难、安全无保障的痛点。
\n“街道和社区常态化开展业务培训，让我更加牢记网格员的职责使命，始终把居民安全摆在首位，把便民服务落到细处，用心用情关爱‘一老一小’重点群体。”吴尚娟说道。
\n一面锦旗，一份认可，一份担当。为感念社区及网格员多年来对父亲无微不至的关心照料与尽心尽责的安全守护，近日，黄大爷女儿专程来到社区赠送锦旗：“情系百姓解民忧 一心为民办实事”。
\n文/图 通讯员 侯代红河南股票配资网站
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